Krakowska Karta Rodzinna 3+: kto może ją dostać, zniżki i jak ją wyrobić

Krakowska Karta Rodzinna 3+ to miejski program zniżek, ulg i preferencji dla rodzin wielodzietnych. Zasady jego realizacji określa zarządzenie Prezydenta Miasta Krakowa nr 1111 z 9 maja 2025 r., które jest obowiązujące. Karty nie trzeba kupować, a w tekście wyjaśniamy, kto może ją dostać i jak załatwić formalności.

Kto może dostać kartę

Wniosek składa rodzina wielodzietna, która mieszka na terenie Gminy Miejskiej Kraków. Rodzice (rodzic w przypadku rodzin niepełnych) rozliczają podatek dochodowy w urzędzie skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej w Krakowie. Wszyscy członkowie rodziny wskazani we wniosku mieszkają pod jednym adresem.

Musisz mieć na utrzymaniu co najmniej troje dzieci. Liczą się dzieci:

• do 18. roku życia,
• do ukończenia 24. roku życia, jeśli uczą się w szkole lub na uczelni,
• bez ograniczeń wiekowych, jeśli mają orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności.

Do dzieci wlicza się też te, nad którymi sprawujesz rodzinną pieczę zastępczą. Z programu mogą korzystać także placówki opiekuńczo-wychowawcze typu rodzinnego prowadzone przez Gminę Miejską Kraków lub na jej zlecenie.

Jakie zniżki daje karta

Wykaz zniżek, ulg i preferencji oraz lista partnerów, którzy honorują kartę, są na portalu kkr.krakow.pl. Kategorie na portalu to komunikacja miejska, kultura i rozrywka, sport, rekreacja i wypoczynek, żłobki, oświata i wychowanie oraz zdrowie. Szczegóły zniżek warto sprawdzić tam przed zakupem lub wizytą.

Karta jest zintegrowana z Krakowską Kartą Miejską. Dzieci i młodzież objęte programem mają na niej zapisany bilet wolnej jazdy. Przy karcie plastikowej zapis jest na nośniku, a przy karcie elektronicznej bilet jest dostępny w aplikacji mKraków.

Jakie dokumenty zabrać

Przy pierwszym wniosku przygotuj:

• wniosek o nadanie lub przedłużenie uprawnień Krakowskiej Karty Rodzinnej (wypełniony drukowanymi literami) oraz załącznik, jeśli masz więcej niż trójkę dzieci,
• aktualne, opisane na odwrocie fotografie wszystkich członków rodziny, którym ma być wydana karta, poza dziećmi do 4. roku życia (zdjęcie jak do dowodu osobistego),
• dokument potwierdzający tożsamość rodzica,
• ważną legitymację szkolną lub studencką dzieci powyżej 18. roku życia.

Rodzice, którzy nie mają stałego zameldowania w Krakowie, pokazują dodatkowo pierwszą stronę PIT z potwierdzeniem złożenia, PIT z Urzędowym Poświadczeniem Odbioru albo zaświadczenie z urzędu skarbowego. Dokument powinien dotyczyć roku ubiegłego. W okresie styczeń-marzec można pokazać rozliczenie za rok poprzedzający ten rok rozliczeniowy.

Do wniosków składa się oryginały lub odpisy dokumentów potwierdzających, że rodzina jest wielodzietna.

Gdzie złożyć wniosek

Wniosek przyjmuje Krakowskie Centrum Świadczeń:

• ul. Stachowicza 18: od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 - 18:00 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 18:00,
• os. Zgody 2: od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 - 15:30 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 15:30.

Telefon: 12 616 55 55. Wizytę można zarezerwować przez internet. Wniosek da się też złożyć elektronicznie przez Krakowski Portal Usług Miejskich, z podpisem zaufanym. Skany dokumentów i zdjęcia dołącza się jako pliki JPG lub PNG, nie większe niż 5 MB. Przy odbiorze kart w urzędzie trzeba pokazać oryginały dokumentów i dokument tożsamości.

Karta elektroniczna wymaga podania indywidualnego numeru telefonu komórkowego.

Ważność i przedłużenie

Karta wydawana jest na okres jednego roku. Wniosek o przedłużenie można złożyć nie wcześniej niż na 30 dni przed upływem ważności, a według karty usługi nie wcześniej niż w miesiącu, w którym upływa ważność kart całej rodziny. Jeśli na hologramie widnieje data 04/2025, wniosek należy złożyć w kwietniu 2026 roku. Przedłużenie jest bezpłatne. Przy karcie plastikowej trzeba okazać karty w urzędzie.

Dzieci do ukończenia 4. roku życia nie dostają własnej karty. Korzystają ze zniżek po okazaniu ważnej karty rodzica lub opiekuna placówki. Zdjęcie dziecka można dostarczyć na 1 miesiąc przed jego czwartymi urodzinami, żeby wydać mu kartę.

Duplikat i zmiana danych

Duplikat plastikowej karty kosztuje 12 zł. Wpłacisz na rachunek Urzędu Miasta Krakowa (na poczcie lub przelewem), w placówkach PKO BP w Krakowie albo w kasach urzędu. W siedzibie przy ul. Stachowicza 18 nie ma kasy, ale można zapłacić terminalem. Potwierdzenie opłaty dołącz do wniosku. Duplikat jest bezpłatny, gdy wynika ze zmiany danych osobowych posiadacza karty.

Co to oznacza dla Ciebie

Sprawdź datę ważności na hologramie kart i zaplanuj wniosek o przedłużenie na ten sam miesiąc. Zdjęcia dzieci i dokumenty przygotuj wcześniej. Jeśli wolisz aplikację, zdecyduj, czy zmieniasz nośnik na mKraków, bo wtedy dołączasz fotografie do wizualizacji w aplikacji.